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装修公司为什么要转型互联网？线上客服关系着公司未来的收入
装饰行业的客服系统，据我观察，90%都存在大毛病，首先大家可知道，网络客户咨询量什么时候最高，晚上7点到10点，可绝大部分装修公司这时候的客服都下班了，我的客服都在家里办公，基本都达到了全天后接待，有的客服谈客户能谈到夜里两点。 提示：客服系统最重要的是要跟客户有感情上的建立，要培训客服有本事...