独家解密,传统装修公司,装修团队靠口碑能不能做大?

倪大波3年前装修加盟2928


  看到这样的标题,很多没有实战经验的理论家和讲师都认为肯定可以,但我用实际情形告诉大家,完全靠口碑的话,能维持温饱就已经很好了,做大赚钱的事,想都不要去想了。

  这个见解的形成时间很早,大约是在1995年,我24岁,那时候也因为被公司开除,生活没了出路,便开始自己带人做装修。

  那时候我在房修一公司做临时工,给中组部,全总工会,中直机关的家属楼做维修工作,认识不少有能量的人,比如早期上海特科的周惠年,延安时期李铁映的保育员,陈毅的姑丈母娘张静,计委的干部,我被公司开除后,自己带人做装修,都是这帮人帮我介绍业务。

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  我在做的过程里,也很会讨客户欢心,只要客户身边有需要装修的,肯定是介绍我去,因为我那时候年青,人活络,长得也不恶心人,有一次去装修市场替客户买瓷砖,旁边一位同样是买瓷砖的小伙子就直接找我给他家装,他说我看起来面向就忠厚老实,不像是那种坑人骗人的;很多客户对我信任有加,多年后依然和我保持联系。

  但即便如此,我也是只能维持一年的业务,第二年下半年就没活可干,只好歇业转行了。

  那时候就很清楚,靠口碑转介绍,那得需要非常大的口碑量,比如你每年需要一百单才能运行,那么给你介绍客户的就要有最少一千人以上,因为不是随时可以有装修可搞的。

  为了维持业务,我也想过很多办法,有时候去小店买啤酒,听到有人打电话讲装修的事,我都能凑上去把业务接过来;有时候也到处去电梯里贴小广告。

  可是,也就只限于这样的一些不成型的途径找单,力量小的很,根本不足以支撑运转。

  第二次创业搞装修的时候,因为运行多年,口碑介绍的客户已经很多了,几乎占到业务的一半,但我知道,完全指望口碑介绍,那是运行不动的,会忽然有大批的活介绍过来,也会忽然两三个月一家都没有,但那么多工人跟着你,根本无法断了业务,甚至别人过年想的都是怎么办年货,而我都要考虑来年正月工人的活路怎么接上。

  所以我不断的拓展接单途径,开始时候西祠一个途径就能帮我提供几千万的业务量,持续不断给我提供能量,但我知道,光靠一个途径来单,比纯靠口碑介绍运行没啥区别,都会有断档的时候,所以就布局全面开花,布局接单触角延伸到互联网上网下的各个角落,光我总结出来的途径和方法,都不低于三百个。

  这样的布局,我是2014年开始的,直到2019年,西祠大幅度下滑,而我的业务却并没受到影响,每条途径都能来单,有点像万河归海,有点像参天大树的根。

  有了这样的布局,业务才能勉强支撑,因为每年需要的量很大,没有六百单根本运转不开,但如果想吃的好点,手头更宽裕,就还需要不断的探索。

  比如去年底,我花了大几万去上海学习私域流量技术,今年初,我开始运行直播,甚至亲自带队示范。

  我在不断的探索,不断的寻求突破。

  这些已经探索成熟的接单方法和路径,以及正在探索的技巧和途径,我都会毫无保留地教到学员和加盟者,所以他们做起来快。

  我算是身经百战的老兵了,依然到处花钱学习,因为我怕沉舟侧畔千帆过,反观有些创业者,还没正式起步,就因为心疼那点点钱而停止了探索和学习。

  时间和不成功的代价,是很难计算清楚的。


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